
疫情下的實體門店如何轉(zhuǎn)型發(fā)展?
2020年的一場新冠肺炎疫情,給全國所有實體行業(yè)帶來了前所未有的重創(chuàng)。據(jù)最新消息顯示,截至目前全國已有累計確診病例超過7萬人,在這樣嚴峻的形勢之下,不少實體門店紛紛轉(zhuǎn)型發(fā)展社區(qū)電商小程序。疫情下的實體門店需要面臨哪些挑戰(zhàn)?實體門店如何轉(zhuǎn)型發(fā)展?一起來跟HiShop小編看看。
一、疫情下的實體門店需要面臨哪些挑戰(zhàn)
面對疫情防護,人與人需要隔離;但對于實體店交易,則需要不斷跟人接觸。當(dāng)這一對矛盾擺在面前,門店業(yè)績損失在所難免。那么疫情下的實體門店需要面臨前所未有的挑戰(zhàn)。那么實體門店在疫情期間該如何尋找新的突破口?疫情結(jié)束后門店需要多少時間才能恢復(fù)到正常的經(jīng)營狀態(tài)?HiSop小編有以下幾點建議。
二、疫情下的實體門店如何轉(zhuǎn)型發(fā)展
1、轉(zhuǎn)型線上
實體門店無法經(jīng)營,但是我們可以基于移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)線上的互動。對于部分實體門店而言,原有的產(chǎn)品和服務(wù)僅僅是滿足到店服務(wù),但這在疫情的推動下,就迫使我們必須重新思考產(chǎn)品和服務(wù)的品類,做全場景覆蓋。
2、做好社群營銷
社群營銷就是為了幫助門店更好的解決產(chǎn)品銷售問題,通過微信等形式來售賣門店的產(chǎn)品,并對用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。那么在疫情的特殊時期,社群就成了“最低成本”的客戶營銷互動方式。做好群的管理、日常維護,確保群內(nèi)的日常活躍度,讓社群真正意義上彌補因疫情帶來的粘性危機。
以上就是疫情下的實體門店如何轉(zhuǎn)型發(fā)展的全部內(nèi)容了,與其盲目的等待和抱怨,不如發(fā)展自己的社區(qū)電商小程序,在夾縫中尋找新的經(jīng)營方式!
