
微信社區(qū)電商怎么運(yùn)作?
近年來(lái)微信社區(qū)電商備受關(guān)注,而隨著社區(qū)電商小程序的興起,許多企業(yè)也準(zhǔn)備開展社區(qū)電商,分取一杯羹。但是很多人卻并不清楚社區(qū)電商是如何運(yùn)作的,接下來(lái)HiShop小編和大家一起討論下,微信社區(qū)電商怎么運(yùn)作!
一、微信社區(qū)電商怎么運(yùn)作?
微信社區(qū)電商主要是在社區(qū)中開展的電商活動(dòng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是其中的典型。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要是先由社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)在上游整合供應(yīng)商資源和自身貨源,然后在各個(gè)社區(qū)招募合伙人作為團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)一般為社區(qū)業(yè)主或者是便利店主。團(tuán)長(zhǎng)建立自己的微信團(tuán)購(gòu)群,將周邊的居民拉入社群,在群內(nèi)分享商品或商城鏈接引導(dǎo)用戶下單。消費(fèi)者下單后等通知到貨就可以前往自提點(diǎn)進(jìn)行上門提貨。
二、商家如何開展社區(qū)電商
1、 社群管理及運(yùn)營(yíng)
社區(qū)電商是通過微信群來(lái)開展的,所以做好社群的管理及運(yùn)營(yíng)是非常重要的。我們作為商家需要不斷的去了解用戶群體的需求,及時(shí)有效地解決用戶問題。只有準(zhǔn)確地解決了用戶的需求,才能把用戶留住。
除此之外還需要保持社群的活躍,我們可以開展一些活動(dòng)來(lái)保持社群的活躍。比如現(xiàn)金小紅包,各類小游戲,限時(shí)活動(dòng)等引導(dǎo)用戶購(gòu)物,或者拋出話題讓用戶之間溝通交流。這些都能夠讓社群保持活力,讓用戶感受到社群的價(jià)值,從而增強(qiáng)我們和用戶之間的粘性。
2、 選品質(zhì)量及配送物流
要想微信社區(qū)電商能夠獲得用戶的喜愛,就必須要做好選品及品控。一般社區(qū)電商都是以家庭高頻剛需消費(fèi)品為主,其中生鮮類產(chǎn)品和日用品是最為適合開展社區(qū)電商小程序的品類。
要想讓用戶真正滿意就必須要保證好商品質(zhì)量。生鮮類商品它對(duì)于時(shí)效的要求很高,因?yàn)樗谋Y|(zhì)期短,損耗大,需要我們做好供應(yīng)鏈的完善,這樣才能保證商品供應(yīng)配送的效率,從而有效降低損耗,提高平臺(tái)盈利,保證商品質(zhì)量。
微信社區(qū)電商未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,抓住時(shí)機(jī)開展社區(qū)電商業(yè)務(wù)很有必要。HiShop海商旗下的社區(qū)云店,專為社區(qū)團(tuán)購(gòu)量身打造的商城系統(tǒng),快速搭建自己的社區(qū)電商小程序,更加高效地運(yùn)營(yíng)好社區(qū)電商業(yè)務(wù)。更多資訊歡迎聯(lián)系官網(wǎng)客服了解。


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