社區團購現狀是怎樣的?未來如何發展?

　　社區團購自從興起以后吸引了許多企業的加入，有的企業賺得缽滿盆盈，有的卻血本無歸。企業抓住時機、把握當下才能更好地發展，那么社區團購如今的現狀是怎樣的呢?未來又該如何發展?

　　一、社區團購面臨的現狀

　　1.產品同質化

　　現在雖然社區團購非常火爆，但是大部分企業都是以銷售生鮮及日用品為主，同質化很嚴重。這些商品人們可以通過各種途徑購買到，從而使商家缺乏競爭力。

　　2.售后問題嚴重

　　因為大部分社區團購企業銷售的都是生鮮水果，而這類商品的一大特點就是保質期很短，在銷售過程中很容易出現問題且損耗較大，并且大部分商家都無法及時解決這些售后問題。因為社區團購的生鮮水果基本上都是從產地直接發送的，采用的是冷藏配送，在運送的過程中很多不確定的因素都會導致商品質量出現問題。

　　3.貨源供應不足

　　通常優質產品的數量是有限的，因此會出現客戶花了錢卻購買不到好貨的情況。并且高檔水果產品經常會出現斷貨的情況，顧客下訂單之后沒有貨會直接導致滿意度降低。

　　4、質量參差不齊

　　因為社區團購商品大多以生鮮及日用品為主，供應商無法保證商品能有同樣標準的品質，這時候一旦客戶購買的商品質量參差不齊，就會降低客戶的二次購買意愿。

　　二、社區團購未來如何發展

　　1、尋找可靠的供應商

　　對于開展水果生鮮類的社區團購企業來說，物流跟供應鏈就是影響他們長遠發展的基石。對于用戶來說社區團購的產品才是真正吸引他們消費的因素，他們用社區團購平臺買產品也正是看中了這些產品既能滿足他們的生活所需又能保證質量。并且社區團購主要是在社區開展，一旦貨品不好就會帶來極壞的口碑。因此做水果生鮮類的社區團購，要保證供應商的穩定可靠，做到保鮮又保量。

　　2、招募能力強的社區團長

　　社區團長是連接社區企業與居民的紐帶。社區團長的能力可以影響到社群的發展，往大了說可以影響社區團購的發展。要做好社區團購就要提高團長運營社群的能力。團長是群成員對產品產生興趣的關鍵，團長進行有效互動能判斷準適銷商品。只要他們維護好自己的群成員自然能吸引更多用戶主動入群。

　　3、做好社群的運營

　　有了好的商品、好的團長，還需要做好社群的運營以留住老客戶、發展新客戶。商家在進行社區團購活動宣傳時一定要有針對性地制定合理的宣傳方案。可以通過在小程序上宣傳社區團購活動，引導群成員進行轉發，有效提升社區團購活動的影響力。

　　如今企業在開展社區團購活動時仍存在著許多問題，因此企業在發展社區團購時要結合自己的現狀制定合理的發展策略。HiShop社區云店能夠為企業提供合理的發展方案，幫助企業更好地發展社區團購。更多信息歡迎點擊HiShop社區云店咨詢。

　　申明：海商HiShop網站原創文章，發布時間：2019-10-28 16:21:14