團長在社區團購模式中的地位是舉足輕重的,團購業務的正常開展離不開團長的支持。所以社區團購開發和培訓團長十分重要,不過進行團長的開發與培訓也是需要一定技巧的。那么社區團購如何開發和培訓團長呢?
一、社區團購如何開發團長
進行團長的開發其實有許多渠道,下面HiShop社區云店小編為大家介紹一下主要的幾種渠道。
1、線下擺臺地推或掃店
社區團購進行線下推廣是一種傳統卻有效的方式,因為社區團購是聚焦周邊社區家庭,進行線下推廣反而能夠獲得較好的效果。商家可以在社區周邊流量大的地方擺臺,招募社區中有影響力的業主成為團長。還可以去社區周邊的店鋪掃店,看有沒有想要成為團長的商家。
2、通過第三方平臺進行團長招募
通過第三方平臺比如招聘平臺發布團長招募信息,還可以選擇第三方社交平臺進行團長招募的宣傳,有意向的會主動與商家聯系。
3、團長進行內推
通過現有的團長進行推薦也可以招募到比較靠譜的團長,因為團長的圈子也都是比較符合團長條件的人選,這樣招募的團長會更加可靠。
二、社區團購怎么培訓團長
做好團長招募之后還需要對團長進行培訓,這樣才能夠有效提升團長業務能力,從而更好地為社區團購平臺服務。
商家首先需要建立系統專業的團長培訓機制和考核體系,這樣能夠對團長進行有序的培訓和規范相關的考核制度。在確定好培訓及考核體系之后,就可以對團長進行具體的培訓和考核了。
團長培訓的內容包括各種社群的運營技巧、社群管理方法、商品銷售話術、客戶服務要點等等,涉及到團長負責工作的方方面面都可以開設相應的課程。等到團長培訓結束之后還需要對團長進行考核,這樣能夠知道團長有沒有把培訓的內容真正吸收進去,從而有效提升團長學習的專注度。
在培訓結束后還需要跟蹤團長的實際運營成效,對團長的實際工作進行具體的指導,這樣才能讓團長真正學會將培訓知識運用到實際中。
以上是小編為大家帶來的社區團購開發與培訓團長的相關內容,HiShop社區云店可以幫助商家對團長進行管理和運營,更多信息歡迎點擊HiShop社區云店查看。
