社區(qū)團(tuán)購的有效運(yùn)營離不開你團(tuán)長，雖然現(xiàn)階段的團(tuán)長可能身兼數(shù)職，但他們的作用卻不容忽視。但也并不是你有時間就能成為團(tuán)長的。那今天我們就來看看，做社區(qū)團(tuán)長要會做什么?

　　1.社群引流

　　運(yùn)用現(xiàn)有的微信聊天群和QQ群或別的不造成業(yè)務(wù)矛盾的群。在經(jīng)過微信群主或管理人員愿意以后，添加群朋友引流至自身的團(tuán)購群中，要注意的一點(diǎn)是，在拉人進(jìn)群前要先開展預(yù)熱團(tuán)購活動。

　　2.社群活躍

　　確保社群的人氣值是為了更好地存留用戶，除開分享售前團(tuán)購平臺出示的一鍵生成的產(chǎn)品信息以外，團(tuán)長還要積極找尋話題討論，吸引用戶參加探討。

　　這種話題能夠圍繞著新鮮水果的購買方法、水果產(chǎn)地科譜、特色美食分享等內(nèi)容，提升群用戶的信賴感，那樣才可以更強(qiáng)的進(jìn)行團(tuán)購主題活動。

　　3.發(fā)布產(chǎn)品

　　團(tuán)長的盈利與群成員的消費(fèi)額度有直接的關(guān)聯(lián)，應(yīng)當(dāng)每日推送一些團(tuán)購平臺的優(yōu)惠促銷、限時秒殺到群內(nèi)，刺激用戶的選購沖動。

　　4、售前售后

　　因為社區(qū)團(tuán)購應(yīng)對的工作人員非常復(fù)雜，因此難免會有對選購步驟不清楚的人，要開展正確引導(dǎo)，經(jīng)常推送有關(guān)的公示。

　　而在售出商品后，有時也難免會出現(xiàn)一些產(chǎn)品難題，團(tuán)長要處理并反饋，擔(dān)負(fù)售后服務(wù)的工作。

　　總的來說，團(tuán)長的工作任務(wù)難度并不大，但需要有較為充足的時間和責(zé)任心，讓平臺可以在用戶心中留有較好的印象。hishop社區(qū)云店支持商家搭建自己的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，協(xié)助平臺一起管理用戶、訂單、團(tuán)長等，還有團(tuán)長自營店來提高團(tuán)長的忠實度，感興趣的用戶可以點(diǎn)擊圖片聯(lián)系我們哦。