
教你三招社區(qū)團(tuán)購運營技巧,提高用戶留存度
一般來說,一個平臺從門可羅雀到熱火朝天,和它的運營分不開干系,社區(qū)團(tuán)購之所以能發(fā)展到現(xiàn)在這個樣子,也和團(tuán)長與商家的運營有著必然聯(lián)系,畢竟人們接受一個新事物還是需要一定的時間的。那今天就分享下社區(qū)團(tuán)購運營技巧,教你提高用戶留存度。
門店圖
一些鋪面的環(huán)境照非常好,食材圖也挺不錯的,但訪問的數(shù)量卻非常少,此刻你就需要留意你的門店圖了。
顧客在服務(wù)平臺見到的第一眼便是你的主圖,一眼最多3秒,而這3秒你沒有吸引住他,那就等于流失了一個用戶。
那么該怎么做呢?1.界面要整潔。2.色彩艷麗的界面會更奪人眼球。
流量商品
讓店鋪有大量的流量,那么打造出一個流量商品就很有必要了,說白了,流量商品便是打造出店內(nèi)的爆款。
這種爆款便是店鋪的流量來源,特價商品更容易變成爆款,而入店選購爆款的人多了,就不容易擔(dān)憂其他盈利產(chǎn)品的銷售量了,這就是流量變換。
熟客
許多店家通常疑惑,好不容易招攬到了客戶進(jìn)店消費,來了一兩次就不來了,沒有熟客。現(xiàn)在同種類的店面有很多,讓客戶外流的情況比較嚴(yán)重,此刻你也就應(yīng)當(dāng)給你的客戶提供貼心服務(wù)。
怎么更“貼心”呢?便是給一些意外驚喜,例如夏季客戶入店,你給一個免費的冰激凌,此刻客戶就會感覺你很貼心。還可以通過社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)給用戶發(fā)送祝福之類的短信。
以上就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購運營技巧的相關(guān)方式,其實這幾點主要是針對商家提出的內(nèi)容,要針對用戶來做運營的話,方法又會有所不同。想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以和我們社區(qū)云店的客服聯(lián)絡(luò)。


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