資深達(dá)人教你怎樣做好社交電商新零售?

　　在如今分享經(jīng)濟(jì)的影響下社交電商開始迅速發(fā)展，許多人都不知道怎樣理解社交電商，其實社交電商就是一種基于社交關(guān)系的電商模式。如今發(fā)展出一種社交電商新零售也就是社區(qū)團(tuán)購，那么這種社交電商新零售應(yīng)該怎么做呢?

　　一、注重打造爆款單品

　　在做社區(qū)團(tuán)購的過程中需要先選擇一個品類的商品，可以找準(zhǔn)其中一個單品進(jìn)行打造。比如生鮮水果類的社區(qū)團(tuán)購可以打造幾種生鮮或者水果，做日用品的可以打造紙巾、牙刷等生活用品，打造單品爆款在社交化零售時代是非常重要的。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代每個人都可以做營銷和銷售，企業(yè)專注單品或者單品類也能打出爆款盈利。關(guān)鍵在于如何通過用戶傳播做廣告推廣、通過用戶分享做銷售!

　　二、注重使用商品高頻消費(fèi)的經(jīng)營策略

　　社區(qū)團(tuán)購主要是一種在社區(qū)開展的社交電商模式，因此在商品的選擇上需要注重選擇高頻商品，這樣才能吸引更多用戶。對于像生鮮、日用品這樣消費(fèi)頻次比較高的商品可以通過福利、利益激勵的方式讓用戶進(jìn)行分享，從而吸引更多的用戶下單購買。

　　經(jīng)營高頻商品還可以通過分享朋友圈、分享好友獲得優(yōu)惠劵、積分等方式進(jìn)行，也就是說只要分享傳播用戶就可以獲得利益報酬，這樣可以讓用戶傳播更加有效。

　　三、注重低頻商品的內(nèi)容傳播

　　對于低頻消費(fèi)的商品來說比如高新科技產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等，許多家庭購買的比較少且復(fù)購率低，做好這類產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購的主要策略就是進(jìn)行內(nèi)容傳播。

　　企業(yè)對于購買頻次比較低的商品可以借助內(nèi)容信息流場景來實現(xiàn)裂變銷售，因為現(xiàn)在人們對商品內(nèi)容還是有挺大興趣的，企業(yè)可以通過文章內(nèi)容來闡述商品的具體使用場景，還可以將商品關(guān)聯(lián)到家庭、關(guān)聯(lián)到親人，比如使用掃地機(jī)器人可以讓家庭成員之間不用因為掃地出現(xiàn)矛盾，還可以節(jié)約更多時間以便和家人相處。這種低頻商品注重內(nèi)容運(yùn)營也是可以實現(xiàn)裂變傳播的。

　　四、注重用戶關(guān)系的維護(hù)

　　社區(qū)團(tuán)購作為社交新零售是非常重視用戶關(guān)系的，在團(tuán)長的選擇上都需要選擇社交關(guān)系好的，這樣能夠更有利于和用戶維護(hù)好關(guān)系，也能更加方便開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。在用戶關(guān)系的維護(hù)上主要是通過社群的運(yùn)營，注意社群的運(yùn)營和維護(hù)，充分提升社群的價值、增強(qiáng)用戶的信任，讓用戶進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購成為一種習(xí)慣。可以說做好了用戶運(yùn)營就相當(dāng)于把握住了社區(qū)團(tuán)購的核心。

　　做好社交電商需要企業(yè)知道怎樣理解社交電商，做好社交電商新零售需要企業(yè)深入理解社區(qū)團(tuán)購。除此之外還需要有一個社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，HiShop社區(qū)云店能夠為企業(yè)搭建一個社區(qū)團(tuán)購平臺，幫助企業(yè)更好地開展社交電商新零售業(yè)務(wù)。更多內(nèi)容歡迎點擊HiShop社區(qū)云店查看。

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