
社區(qū)團購平臺如何招募團長?怎么進行團長培訓(xùn)
社區(qū)團購其實就是一種新零售的團購模式。而在社區(qū)團購的一整個流程中,最關(guān)鍵的一環(huán)其實是團長,團長是聯(lián)系商家和消費者的紐帶。團長的運營就直接關(guān)乎到平臺的銷量。下面我們來了解社區(qū)團購平臺如何招募團長?怎么進行團長培訓(xùn)?
一、團長的招募
1.微信朋友圈招募
發(fā)動自己公司的員工、自己的親戚朋友,更重要的是我們自己的朋友圈,最少10個人。直接發(fā)招募圖文,或者設(shè)置朋友圈集贊領(lǐng)取水果等活動。每個人的微信里至少幾百上千人好友,一天發(fā)3次,連續(xù)發(fā)3天,一人至少可以招募3個團長,就是30個團長。
2.微信群招募
本地微信群、小區(qū)群、家長群、寶媽群、兼職群。群發(fā)需要注意策略:在微信群內(nèi),必須要事先與群主私下溝通,付出必要的小紅包或產(chǎn)品贈送等,否則一上去就發(fā)廣告會被群主踢出去。最好邀請群主為平臺背書,將會更利于傳播效果。此類傳播方式,可以精確捕撈寶媽類人群?;蛘哂行┤瞬灰欢ㄔ敢庾鰣F長,但一定愿意轉(zhuǎn)發(fā)集贊領(lǐng)水果。
3.本地新媒體平臺。
聯(lián)系本地運營的好的微信公眾號或本地KOL進行商業(yè)推廣。以本地生活為核心屬性,細分為美食、母嬰、兼職等,這類平臺的受眾,切合團購平臺“寶媽”的招募屬性。投放的文案以“福利”為吸引點,以軟文形式進行平臺宣傳和團長招募。
4.地推法(便利店+快遞站+物業(yè)公司)。
BD直接深入小區(qū),瞄準便利店、快遞站、物業(yè)公司去搞。這三種類型的團長,性質(zhì)不一樣、心態(tài)不一樣、關(guān)注的點不一樣,最好的方式是:安排3名不同的銷售,分別負責(zé)這三條線去談。一個負責(zé)便利店就專攻便利店;一個負責(zé)快遞站就專攻便利店,一個負責(zé)物業(yè)公司就專攻物業(yè)公司。
二、團長的培訓(xùn)
社區(qū)團購行業(yè)競爭也是比較激烈的,所以說不少中小型的社區(qū)團購平臺,也會經(jīng)常出現(xiàn)團長“跳槽”的情況,所以在招募團長之后,一定要記得對團長進行培訓(xùn)。
1.社區(qū)團購商業(yè)模式培訓(xùn)。
像是社區(qū)團購平臺的經(jīng)濟價值以及社會價值的培訓(xùn),還需要大概了解的社區(qū)團購用戶的購物以及交付流程的培訓(xùn),這樣才能夠真正做到服務(wù)到每個顧客。
2.社群營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
社群的營銷其實是一門學(xué)問,團長需要如何設(shè)置自己的頭像,如何進行建群拉新?團長如何分享平臺的購物鏈接,團長如何風(fēng)險平臺的運營工具等。
3.團長的賣貨培訓(xùn)
團長最核心的工作,還是給我們的平臺獲取更多的銷量,所以在賣貨技巧上也需要做好培訓(xùn)。如,如何促使新用戶快速完成首次下單體驗,如何促使用戶養(yǎng)成在平臺下單的習(xí)慣等等,都需要團長來進行學(xué)習(xí)。
