社區團購優勢和弊端：讓你深入了解社區團購

　　社區團購在2018年下半年得到飛速發展，你我您、興盛優選等社區團購平臺如雨后春筍般興起并先后獲得了巨額融資，引得許多互聯網創業者也紛紛加入社區團購。

　　然而許多創業者對社區團購并不了解，不了解社區團購是無法做好其相關工作的。下面HiShop社區云店小編就為大家分析一下社區團購的優勢與弊端以便深入了解社區團購。

　　一、社區團購的優勢

　　1、精準描繪客戶畫像：我們可以非常精準的知道客戶在哪個區域、哪個小區，甚至哪一棟哪一層哪一個房號，我們也可以知道顧客的購物習慣等等，可以精準地勾畫出我們的客戶畫像。

　　2、消費者信任感更強：社區團購因為精準社群的導入讓顧客鄰里之間不再陌生，顧客的消費訴求可以更為精準地展現，比如一款產品很好、客戶輕松曬單，產品不好客戶也可以在群里及時告知，因為這樣的精準社群加上互動，自然可以構建出傳統電商沒有的信任背書。

　　3、提升用戶體驗：傳統電商的顧客通過平臺檢索出自己需要的品牌、需要的品類，然后線上購買并通過三方物流或者自有物流送達，總體來說顧客體驗感并不是很好。社區團購購物場景是顧客通過平臺爆品打造、團長分享推薦，在線上社群小程序購買，線下門店自提點或者團長上門送貨，這是對于傳統電商顛覆性的變革，顧客黏性也會發生質的變化。

　　4、獲客成本低：很多傳統電商單個獲客成本甚至超過200元，而社區團購可能獲得一個高黏性持續購物的精準粉絲只要不到十元。

　　二、社區團購的弊端

　　1、價格惡性競爭

　　各個社區團購平臺經常進行價格惡性競爭，讓一些本來可以持久產生銷售的產品很快就夭折，以至于顧客對于平臺的品牌認知度并不高，哪家平臺便宜就進哪家平臺購物。

　　2、商品邏輯混亂

　　目前很難發現某個平臺的產品結構清晰，許多平臺的商品邏輯混亂，讓顧客對平臺沒有品牌認知度。如果可以專注于蔬菜水果、三餐食材、休閑食品、母嬰用品、美妝個護等等其中一兩個產品領域，顧客就能產生對應的品牌認知。

　　3、對團長過于依賴

　　許多社區團購平臺把團長放在了非常重要的位置，這往往很容易導致團長的叛離，一個團長如果做了多個平臺就無法用心專注。雖然團長很重要，但是平臺本身也很重要。從各方面對平臺產品結構、系統工具便捷、交付邏輯和售后服務等等都需要強化。對顧客進行全方位品牌認知，提升顧客回購率和客單價，對團長的綜合收入增長才是核心競爭力。

　　4、各區域市場的差異化消費屬性

　　很多平臺的商品結構都很平庸，根本不研究各地消費屬性，以至于很多平臺在當地無法真正發展起來。企業真正要構建高黏性的消費屬性鎖定就需要深耕本土消費需求。

　　社區團購有利有弊，企業商家們要把握好機遇，充分發揮社區團購優勢、避開社區團購的弊端，這樣才能真正在社區團購行業中得到長足發展。以上是HiShop社區云店小編為大家帶來的有關社區團購利弊的相關內容，更多資訊可以點擊HiShop社區云店查看。

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